تم تأسيس الوكالة EQAA وفقاً للمعايير و الارشادات لضمان الجودة في مجال التعليم العالي الاوروبي وتعمل وفقا لذلك .الوكالة أول مؤسسة دولية تقدم الاعتماد المؤسسي بالإضافة إلى اعتماد البرامج الدراسية والمؤهلات بشكل مستقل للمؤسسات التعليمية في جميع انحاء العالم. كما تقدم الوكالة خدماتها كجهة مستقلة تماما عن اي جهة حكومية او مؤسسة تعليمية من خلال مراجعين دوليين ذوي كفاءات وخبرات عالمية .
المبادئ الرئيسية لعمل الوكالة هي كالتالي:
- ضمان الجودة هي آلية لا غنى عنها لتحسين الجودة بشكل مستمر
- مؤسسات التعليم تحمل المسؤلية الرئيسية لضمان الجودة بينما تعمل وكالات ضمان الجودة على تقديم النصح والمشورة لهم لتاُمين مستوى الجودة المطلوب
- تطويرو تقوية ثقافة الجودة في المؤسسات التعليمية هي أساس ومفتاح التطوير المستمر
- كل مؤسسة تعليمية لها سياق عمل معين وفقا للبيئة التي تعمل بهـا وعلى وكالة ضمان الجودة أخذ هذه العوامل بعين الاعتبار عند تقييمها.
