قياس أثر وعائد الخطط التسويقية
أهداف البرنامج:
- مهارات تنفيذ بحوث تسويقية إستباقية و تالية للوقوف على موقف السوق من منتج ما أو تنفيذ الخطط التسويقية الإستراتيجية.
- خطوات تحسين موقف منتج ما في السوق عن طريق إستراتيجيات تسويقية متميزة.
- مهارات إدارية لرجل التسويق الناجح.
المشاركون:
مدراء و مشرفي التسويق و فرق عمل التسويق.
محتويات البرنامج:
- طبيعة التسويق
- جدول العوامل التى تتألف منها البيئة الخارجية الكلية
- الفرص والمشاكل التسويقية
- الدراسات السلوكية للمستهلك الأخير
- تجزئة السوق
- بحـــوث التسـويـــــق
- خطوات البحث التسويقي
- نظم المعلومات التسويقية
- إستقصاء إحتياجات متخذو القرارات التسويقية من المعلومات
- تحليل السوق وسلوكيات الشراء
- المراحل المختلفة لعملية الشراء الإستهلاكي
- ماذا نقصد بتجزئة السوق ؟
- خطوات اختيار السوق المستهدف
- تحلـــيل المنافســة
- القوى التي تقود المنافسة في الصناعة
- وظائف نظام استخبارات المنافسين
- تمرين في تحليل وتقييم المنافسة
- خطوات تنفيذ البحث التسويقي
- مصادر وطرق جمع المعلومات والبيانات التسويقية
- كتابة التقــــرير النهــــائي
- إستخدام وسائل الإيضاح في التقارير والعروض الشفهية
- الإتصـــــال
- الصفات الشخصية لرجل بحوث التسويق
- تطبيقات
- خطة عمل ليوم واحد
- تحليل تنافس
أساليب التدريب:
- المحاضرة القصيرة
- النقاش و الحوار
- العمل ضمن مجموعات
- التمارين الجماعية